Cele mai enervante probleme cu Windows 10 și cum să le rezolvați

Sistem de operare Windows 10 (150 USD la Amazon) Acum, peste Un miliard de dispozitive în întreaga lume. În timp ce Microsoft lansează lunar Patch-uri de securitate Și actualizări de caracteristici mai mari de două ori pe an (vezi ce se întâmplă la Actualizare Windows 10 primăvară 2021), Utilizatorii încă au tendința de a întâmpina unele probleme frecvente ale sistemului de operare, care pot fi frustrante.

Te-a acoperit. Iată instrucțiuni despre cum să depanați problemele comune Windows 10, compilate de pe forumurile CNET, site-uri și alte panouri de mesaje. O singură avertisment: există adesea mai multe moduri de a remedia problema Windows 10 și ceea ce funcționează pentru dvs. poate depinde de marca și modelul dispozitivului dvs. și de mulți alți factori. (Dacă nu ați făcut încă o versiune superioară, puteți totuși Descărcați gratuit Windows 10 cu acest truc. Nu uitați să consultați ghidul nostru pentru Tot ce trebuie să știți înainte de a trece de la Windows 7 la Windows 10.)

Citeste mai mult: Sfaturi pentru Windows 10: Meniu de pornire secret, Captură de capturi de ecran și multe altele

Problemă la actualizarea la cea mai recentă versiune

Actualizările majore ale caracteristicilor Microsoft ajung de două ori pe an, cea mai recentă Actualizare octombrie 2020Care a inclus noul Browser Microsoft Edge bazat pe crom, Actualizări la meniul Start, bara de activități și notificări. Când este lansată o actualizare pe dispozitivul dvs., ar trebui să primiți o notificare. Sau poți merge la Setări > Actualizare și securitate > Windows Update Și faceți clic Verifică pentru actualizări. Dacă este disponibil, veți vedea Actualizarea funcției pentru Windows 10 versiunea 20H2. Clic descarca si instaleaza.

Dacă aveți o problemă de actualizare sau o eroare, puteți încerca următoarele, conform Microsoft:

• Asigurați-vă că dispozitivul dvs. este conectat la Internet (veți avea nevoie de o conexiune la internet pentru a actualiza)
• Încercați să instalați actualizarea manual urmând instrucțiunile de mai sus.
• Rulați instrumentul de depanare Windows Update: selectați start > Setări > Actualizare și securitate > Depanare. Sub Ridică-te și fugi, Specifica Windows Update.

Dacă instrumentul de depanare nu a rezolvat problema, verificați-l Ghidul Microsoft pentru tratarea problemelor de actualizare.

Nu este suficient spațiu de stocare pentru actualizări

Actualizările Windows 10 pot necesita o cantitate mare de spațiu pe unitate. Dacă întâmpinați o eroare din cauza lipsei de spațiu pe unitate, iată ce este Microsoft sugerează tu faci:

• Salvați fișierele de care nu aveți nevoie pe desktop pe un hard disk extern sau pe unitatea de stocare sau într-un cont cloud, cum ar fi Google Drive sau OneDrive.
• Luați în considerare activarea funcției Storage Sense, în care Windows eliberează automat spațiu eliminând fișierele de care nu aveți nevoie, cum ar fi fișierele temporare și articolele din Coșul de reciclare atunci când spațiul pe disc este redus sau în anumite perioade de timp. Pentru a activa Storage Sense, accesați start > Setări > Sistem > depozitare-Deschideți setările de stocare și activați Storage sense. Alege InițializareSau, joacă-l acum.
• Dacă dispozitivul dvs. nu are un senzor de stocare, puteți utiliza instrumentul Curățare disc pentru a șterge fișiere temporare și fișiere de sistem. În caseta de căutare a barei de activități, tastați Curățarea discului, Și selectați-l din rezultate. Bifați casetele de lângă tipul de fișiere pe care doriți să le ștergeți – în mod implicit, sunt bifate fișierele de programe descărcate, fișierele Internet temporare și miniaturile.

Citeste mai mult: Cea mai bună protecție antivirus pentru Windows 10

Indicatorul mouse-ului se mișcă singur

Uneori, cursorul Windows 10 pentru laptop sau desktop începe să se miște singur, ceea ce vă întrerupe munca sau navigarea. Iată două modalități posibile de rezolvare Microsoft.

Rulați instrumentul de depanare hardware. Strânge Windows + X, Și selectați panou de control. du-te la găsiți greșelile și rezolvați-le, Și în panoul din stânga, faceți clic pe Afișați toate articolele. Alege Depanator hardware și dispozitive Și urmați instrucțiunile.

Actualizați mouse-ul și alte drivere de dispozitiv. Strânge Windows + R., Tip devmgmt.msc Și lovit Intră. se lărgește Șoareci și alte drivere de dispozitiv. Faceți clic dreapta pe unitatea mouse-ului și faceți clic pe Actualizați.

Derularea nu poate fi controlată

Dispozitivul dvs. continuă să deruleze până în partea de jos a fiecărei liste și pagini, chiar dacă nu mișcați mouse-ul. Există mai multe metode diferite de depanare. Mai întâi, încercați să deconectați mouse-ul sau să opriți conexiunea Bluetooth, apoi reconectați-l.

De asemenea, puteți vedea dacă există o problemă cu browserul dvs. De exemplu, în Chrome, puteți încerca să accesați Preferințe > avansat > Accesibilitate, Și fugi Răsfoiți paginile cu cursor text.

S-ar putea să fie nevoie să actualizați mouse-ul sau driverul touchpad-ului. du-te la manager de dispozitivȘi vezi dacă există avertismente lângă numele șobolanului tău. Dacă acesta este cazul, atunci îl veți putea remedia acolo.

O altă soluție posibilă: încercați să creați un nou utilizator local. Acest lucru apare adesea pe panourile de mesaje ca o soluție la o serie de probleme. Nu trebuie să transferați toate articolele dvs. într-un cont nou, dar procesul de creare a unui nou utilizator (sau de conectare la un alt cont local care există deja), conectarea la acel cont și apoi conectarea din nou la contul dvs. pare să Ajutor. Pentru a crea un utilizator nou, accesați Setări > Conturi > Familia și alți utilizatori. Clic Adăugați o altă persoană la acest computerȘi faceți clic pe linkul „Nu am informațiile de conectare ale acestei persoane”. Clic Adăugați un utilizator fără un cont MicrosoftȘi introduceți un nou nume de utilizator.

Deschideți fișiere în diferite aplicații

Uneori, când actualizați Windows 10, aplicațiile și fișierele dvs. pot reveni la valorile implicite sau pot schimba setările. O modalitate de a schimba acest lucru va merge la start > Setări > Aplicații > Aplicații implicite. Selectați valoarea implicită pe care doriți să o setați, apoi alegeți aplicația.

Când accesați un fișier, puteți face clic dreapta pe acesta pentru a vedea opțiunile. Tu poti alege Deschis cu Și apoi Alegeți o altă aplicațieGăsește persoana pe care o dorești. Veți vedea o opțiune care vă întreabă dacă doriți întotdeauna să utilizați această aplicație atunci când deschideți fișiere de acest fel.

Folosind trei ecrane

După actualizarea de la Windows 7 sau 8, mai mulți utilizatori au raportat că nu mai pot conecta trei monitoare pe Windows 10. Un utilizator de pe forumurile CNET a recomandat această remediere: Conectați toate monitoarele, accesați panou de control > Spectacol > Schimbați setările afișajului. Ar trebui să vedeți toate cele 3 ecrane afișate acolo. Dacă unul dintre ele apare ca offline (ecranul este mai întunecat decât celelalte), atingeți ecranul respectiv și alegeți Extindeți desktopul la acest ecran. (Poate fi necesar să reporniți dispozitivul după ce toate cele trei ecrane sunt conectate, apoi încercați asta.)

Bluetooth nu funcționează

Dacă brusc nu vă puteți conecta căștile Bluetooth, mouse-ul sau tastatura, iată-l Câteva lucruri de încercat:

Asigurați-vă că Bluetooth este activat. Puteți face acest lucru fie accesând bara de activități și selectând Centrul de Control (Arată ca o cutie de mesaje). Dacă nu vedeți Bluetooth, selectați se lărgește. Atunci ar trebui să vedeți Bluetooth și să îl puteți selecta pentru a-l activa. Dacă dispozitivul dvs. nu a fost asociat cu accesorii Bluetooth, acesta va apărea Offline. Cealaltă opțiune este să accesați start > Setări > Dispozitive > Bluetooth Și rulați-l acolo.

Verificați dispozitivul Bluetooth. Asigurați-vă că accesoriul este pornit, are baterii noi și că este aproape de dispozitivul dvs. Windows 10. Apoi puteți încerca să opriți dispozitivul Bluetooth și să îl reporniți după câteva secunde. Dacă încă nu funcționează, asigurați-vă că nu este prea aproape de orice alt dispozitiv USB conectat la portul USB 3.0, deoarece acest lucru ar putea interfera.

Verificați dispozitivul Windows 10. Asigurați-vă că modul Avion este dezactivat (start > Setări > Rețea și Internet > Mod zbor). Încercați să activați și să dezactivați Bluetooth (a se vedea mai sus). În cele din urmă, încercați să eliminați și să adăugați din nou dispozitivul (start > Setări > Dispozitive > Bluetooth și alte dispozitive. Selectați dispozitivul la care aveți probleme de conectare și alegeți Scoateți dispozitivul > Da).

Dacă nimic din toate acestea nu funcționează, Microsoft are unele Alte sfaturi de depanare pentru probleme Bluetooth.

Citeste mai mult: Cum să împerecheați Apple AirPods cu computerul dvs. Windows 10 în mai puțin de un minut

Probleme de conectare la imprimantă

Windows 10 acceptă majoritatea imprimantelor, dar apar probleme de conexiune. Pentru a instala sau a adăuga o imprimantă (indiferent dacă este conectată la rețea, fără fir sau Bluetooth), accesați start > Setări > Dispozitive > Imprimante și scanere. Alege Adăugați o imprimantă sau un scaner. Dispozitivul dvs. ar trebui să găsească imprimanta (presupunând că este pornită și conectată la Wi-Fi sau la o rețea) și vă permite să alegeți Adăugați dispozitiv.

Dacă imprimanta dvs. nu este listată, selectați Imprimanta pe care o doresc nu este listatăApoi urmați instrucțiunile pentru ao adăuga manual folosind o opțiune.

Dacă încercați să instalați o imprimantă locală, o puteți conecta de obicei la portul USB și urmați aceleași instrucțiuni. Dacă imprimanta nu mai funcționează, puteți încerca din nou operația.

Prea multe notificări

Windows 10 poate fi uneori plin de notificări. Dacă descoperiți că aceste ferestre pop-up vă întrerup fluxul de lucru, le puteți modifica accesând start > Setări > Sistem > Notificări și acțiuni. Acolo, puteți selecta ce notificări doriți să activați sau să dezactivați.

Cortana nu funcționează

Asistentul virtual Microsoft Cortana nu vă ajută? O grămadă de lucruri diferite pot merge prost. Porniți-l și opriți, mergând la start > Cortana > Setări. Apoi, verificați-vă microfonul Setări > sunet Dacă nu utilizați computerul virtual, este posibil să fi fost deconectat.

De asemenea, puteți încerca să reporniți dispozitivul și să verificați dacă există actualizări care ar putea fi acolo pentru a remedia problema.

Pentru mai multe informații, consultați Primele trei funcții noi din actualizarea Windows 10 octombrie 2020, Si Șase schimbări simple de securitate de care au nevoie toți utilizatorii Windows 10.