Amazon face o grămadă de modificări experienței utilizatorului Alexa, toate cu aceeași idee în minte: a face asistentul virtual mai ușor de utilizat. Cea mai notabilă este schimbarea modului în care Alexa gestionează rutinele, pe care dezvoltatorii le pot crea acum și le pot recomanda utilizatorilor în loc să vă solicite să construiți automat automatizarea manual. Alexa începe, de asemenea, să coexiste cu asistenții altor producători, iar Amazon lucrează pentru a se asigura că cele mai importante comenzi – cum ar fi „Stop!” – Funcționează indiferent de cuvântul de alertă pe care îl folosești.
Amazon a făcut aceste anunțuri în timpul evenimentului său pentru dezvoltatori Alexa Live, unde compania a anunțat o serie de alte funcții noi Alexa, orientate în principal către dezvoltatori. Ei pot adăuga cumpărături la abilități, pot sprijini mai ușor problema și alte sisteme de casă inteligentă, se conectează la o configurație mai simplă și înțelege mai multe despre împrejurimile lor.
Dar Amazon știe că niciuna dintre noile caracteristici ale Alexa nu contează cu adevărat dacă nu le poți găsi sau nu știi cum să le folosești. În loc să creeze noi interfețe de utilizator sau meniuri vocale inteligente, echipa Alexa este din ce în ce mai înclinată să lase sistemul să facă treaba pentru tine. „Vrem să punem automatizarea și proactivitatea la dispoziția tuturor celor care interacționează cu Alexa și dispozitivele conectate la Alexa, deoarece este foarte distractiv”, spune Aaron Robinson, Vicepreședinte, Echipa Alexa.
Schimbarea la rutine este cel mai evident exemplu dintre noile reclame. Utilizatorii își pot configura în continuare propriile rutine – „Când spun că plec, asigură-te că aragazul este stins și toate luminile sunt stinse”, așa ceva – dar dezvoltatorii pot acum să creeze rutine pentru abilitățile lor și să le prezinte utilizatorilor pe baza activității lor. „De exemplu, Jaguar Land Rover folosește kitul de rutine Alexa pentru a crea o rutină pe care o numesc „Noapte bună”, care va încuia mașina și le va aminti clienților de încărcare sau de nivelul de combustibil, apoi va activa și modul Guardian”, spune Robinson. Este genul de lucru de care mulți oameni s-ar bucura, dar puțini ar face treaba pentru a crea pentru ei înșiși, dar acum trebuie doar să-l ruleze.
Robinson spune că oamenii care folosesc rutine sunt unii dintre cei mai consecvenți și consecvenți utilizatori Alexa și că dorește ca acești oameni să continue să obțină mânerele de care au nevoie pentru a construi cele mai ciudate și mai ciudate automatizări. „Dar ne dăm seama și că nu toată lumea va face acest pas”, spune el. După cum continuă Alexa Luptă pentru a menține utilizatorii implicațiAdăugarea de proactivitate la rutină o poate face mai utilă pentru mai mulți oameni.
Asistenții vocali au prezentat întotdeauna o problemă dificilă a UI, deoarece nu prezintă o serie de butoane sau pictograme și, în schimb, sunt doar un panou gol cu care puteți vorbi sau striga. De-a lungul timpului, echipa Alexa a scăpat de această frecare încercând să facă imposibil să spui ceva greșit. Aceasta face parte din gândirea din spatele suportului său multi-asistent, care permite dezvoltatorilor să-și plaseze asistentul virtual lângă Alexa în cadrul dispozitivului. (Cel mai nou partener al Amazon este Skullcandy, așa că puteți vorbi la căști, fie spunând „Alexa”, fie „Hei Skullcandy.”)
În aceeași linie, Amazon lucrează și la o funcție numită Comenzi universale, care face ca un dispozitiv alimentat de Alexa să poată face câteva lucruri importante, indiferent de cuvântul de trezire pe care l-ați folosit. De exemplu: puteți spune „Hei Skullcandy, setați un cronometru pentru 10 minute”, iar asistentul Skullcandy nu poate face asta, dar Alexa poate, așa că Alexa se poate descurca automat. Robinson a numit cronometre și respingerea apelurilor lucruri similare importante pe care orice dispozitiv compatibil Alexa ar trebui să le poată gestiona chiar dacă nu interacționați cu Alexa. Robinson spune că caracteristica va fi lansată anul viitor.
Dezvoltatorii vor trebui să implementeze și să profite de aceste funcții, astfel încât să le poată ajunge din urmă, desigur. Amazon încearcă din greu să-i motiveze să facă exact asta: își schimbă acordul de partajare a veniturilor, astfel încât dezvoltatorii să păstreze 80% din veniturile lor în loc de 70% și lansează un Program de accelerare a dezvoltatorilor de abilități, despre care Robinson spune că va „recompensa dezvoltatorii”. pentru că întreprindem acțiuni despre care știm că duc la crearea unei abilități captivante de înaltă calitate, bazată pe istoria noastră completă.” Și este un simbol: Amazon plătește dezvoltatorii pentru a obține abilități mai bune.
Dacă Amazon ar fi putut face toate acestea să funcționeze, ar fi făcut un pas către rezolvarea uneia dintre marile probleme cu asistenții vocali: este greu de știut ce pot face, așa că majoritatea utilizatorilor apelează la muzică, lumini și cronometre, ceea ce înseamnă că există nici un motiv pentru dezvoltatori să investească în platformă, ceea ce înseamnă că acolo Nimic de făcut pentru utilizatori. Făcând platforma mai robustă în același timp și făcând platforma să lucreze mai mult pentru utilizatori, Amazon poate face ca volantul să meargă în sens invers. Și nici măcar nu trebuie să ajuți.
„Iubitor tipic de twitter. Muzicholic pe tot parcursul vieții. Fanatic al culturii pop. Prieten al animalelor de pretutindeni. Evanghelist avid de bere. Jucător certificat.”