După cea mai recentă actualizare, aplicația Google, podcast-ul și obiectivul se prăbușesc frecvent, în timp ce asistentul este, de asemenea, indisponibil. Utilizatorii de pe telefoanele Google Pixel, Samsung și Motorola sunt afectați.
Actualizare 22.06: Google a furnizat instrucțiuni oficiale cu privire la modul de soluționare a problemei. Compania avertizează că „acest lucru va șterge unele setări pentru aplicația Google” și „va revizui setările dacă ați schimbat valorile implicite”.
- Lansați aplicația Setări Android
- Accesați Aplicații și notificări
- Faceți clic pe „Vizualizați toate aplicațiile”
- Găsiți și faceți clic pe Google din lista de aplicații (sau puteți utiliza butonul de căutare din colțul din dreapta sus pentru a căuta „google”)
- Faceți clic pe Stocare și cache
- Faceți clic pe Golire stocare sau Gestionare spațiu
- Faceți clic pe Ștergeți toate datele
și OK pentru a confirma
După actualizarea la versiunea 12.23.16.23 a aplicației Google, utilizatorii văd că aplicația se blochează frecvent la fiecare câteva minute, fără nicio intrare. Întrucât este responsabil și pentru feedul Lens și Discover din stânga ecranelor de start și a podcasturilor, aceste experiențe „continuă să se închidă”, în timp ce unii au probleme cu Android Auto. Între timp, asistentul este, de asemenea, afectat de această problemă și nu poate fi utilizat pentru comenzi vocale.
Aplicația Google 12.23 a fost lansată pe canalul stabil pe 21 iunie după ce a introdus versiunea beta mai târziu decât de obicei săptămâna trecută. A fost lansat miercuri seara în comparație cu intervalul obișnuit de luni / marți. Cu toate acestea, testerii beta nu au întâmpinat aceste probleme mai devreme și nu sunt afectați astăzi.
Aplicația Google versiunea 12.24 beta a fost lansată acum câteva ore, iar unii utilizatori spun că actualizarea la aceasta oferă o soluție de blocare. Vă puteți înregistra la Aplicația beta Google aici (sau prin Play Store List) și verificați dacă există actualizări pentru a începe descărcarea.
Această cale experimentală ar putea fi soluția cel mai puțin distructivă, deoarece alternativa este să dezinstalați actualizarea greșită și să reveniți la versiunea aplicației Google care a venit prima dată cu dispozitivul dvs.:
Setări> Aplicații și notificări> Vezi toate> [scroll to] Google> Meniu complet (colțul din dreapta sus)> Dezinstalare actualizări
Fiți avertizat că procesul de mai sus vă va solicita să configurați din nou Asistentul Google pe telefon, iar episoadele descărcate din Podcast-uri vor fi șterse. Dacă alegeți această cale, nu actualizați aplicația Google până când nu este lansată o versiune stabilă, deoarece veți întâlni din nou aceeași problemă.
Urmăriți această problemă de blocare a aplicației Google Eroarea Big WebView din martie.
FTC: folosim linkuri de afiliere pentru a obține venituri. Mai Mult.
„Iubitor tipic de twitter. Muzicholic pe tot parcursul vieții. Fanatic al culturii pop. Prieten al animalelor de pretutindeni. Evanghelist avid de bere. Jucător certificat.”