Clienții ING Bank România pot acum să obțină credite personale 100% online, să gestioneze și să închidă

Din această lună, clienții ING își pot închide împrumuturile personale 100% online, achitând integral în avans. Prin urmare, banca oferă un proces online cuprinzător, prin care clienții au control complet asupra deschiderii, gestionării plăților și închiderii unui împrumut personal direct de la ING Home’Bank, indiferent dacă l-au obținut prin rețeaua ING Office sau prin aplicația online și mobile banking. .

Roxana Cristea, Lending Tribe Lead, ING Bank România: „În medie, clienții noștri contractează aproximativ 5.000 de credite personale pe lună la ING Home’Bank, iar aproximativ 2 din 10 români contractează un credit personal prin ING. Fiecare loc de muncă pe care îl alegem pentru a dezvolta At Home’Bank îi oferi clientului instrumentele de care are nevoie pentru a-și gestiona banii cu ușurință, singur, investind timp doar în lucrurile care îl interesează, nu pentru deplasări la bancă.Închiderea creditelor personale online este un alt pas în această direcție , către un client mai independent, mai stăpân pe finanțele sale” .

Procesul de checkout și închidere durează câteva minute, se poate face de pe orice dispozitiv, laptop, desktop sau smartphone și economisește clienților timpul și efortul de a merge într-o locație fizică din rețeaua ING Office. Pașii pe care clienții trebuie să îi urmeze la ING Home’Bank sunt:

1. Accesați opțiunea Închidere împrumut personal din Meniul Portofoliu -> Meniu Împrumut -> Împrumut personal -> Mai mult -> Închidere împrumut.
2. Parcurgeți informațiile despre suma necesară pentru rambursarea integrală a împrumutului și continuați.
3. Verificați suma totală de rambursat, contul din care vor fi virate fondurile și termenii și condițiile de închidere a creditului.
4. Acceptați termenii și condițiile și continuați.
5. După examinarea rezumatului, validați tranzacția și continuați.

După parcurgerea acestor pași, clienților li se va afișa un ecran de confirmare în aplicație. În curând, vor primi și un e-mail cu un document PDF care confirmă închiderea împrumutului personal și informații despre asigurarea asociată împrumutului.