Organizația Europeană a Consumatorilor (BEUC) solicită Comisiei Europene să investigheze reclamațiile derivate ale Nintendo Joy-Con. Grupul BEUC reprezintă peste 40 de organizații ale consumatorilor din întreaga Uniune Europeană, iar organizația umbrelă declară că a primit aproape 25.000 de reclamații de la consumatori din întreaga Europă cu privire la controlerele Joy-Con defecte.
„Conform mărturiilor consumatorilor, în 88% din cazuri, controlerele de joc au funcționat defectuos în primii doi ani de utilizare”, BEUC spune (De-a lungul Eurogamer). Grupul a depus acum o plângere la Comisia Europeană, susținând că Nintendo este implicată în perimarea prematură și „ștergerea înșelătoare a informațiilor cheie pentru consumatori”.
Proprietarii erau Nintendo Switch Raportați problemele cu controlerele Joy-Con amovibile De la lansare în urmă cu aproape patru ani. Majoritatea rapoartelor s-au concentrat pe probleme ciudate de deviere a joystick-ului, creând intrări false. Nintendo va repara gratuit controlerele Joy-Con în derivă, dar chiar și modelele Switch actualizate au probleme.
„BEUC și membrii săi sunt extrem de îngrijorați de faptul că Nintendo continuă să vândă un produs care a fost raportat în mod constant Nintendo și în mass-media de către consumatori ca fiind un eșec prematur”, a declarat Ursula Bachel, directorul general adjunct al BEUC, într-o scrisoare adresată Comisiei Europene. . „Învechirea produsului înseamnă că consumatorii trebuie adesea să achiziționeze un nou set de console de jocuri după o perioadă scurtă de timp, datorită și costurilor disproporționate și poverilor practice cu care se pot confrunta consumatorii atunci când încearcă să facă reparații.”
Comisia Europeană trebuie să decidă acum dacă va deschide o anchetă formală în cazurile de deriva Joy-Con. Nintendo se confruntă, de asemenea, cu două potențiale procese. A fost unul Picior De firma de avocatură Chimicles Schwartz Kriner și Donaldson-Smith în 2019, a doua a fost Umplut în California Aproximativ același număr în octombrie 2020.
„Iubitor tipic de twitter. Muzicholic pe tot parcursul vieții. Fanatic al culturii pop. Prieten al animalelor de pretutindeni. Evanghelist avid de bere. Jucător certificat.”