Unii proprietari ai celor mai recente procesoare din seria AMD 7000X3D au raportat că procesoarele lor s-au ars la întâmplare. Rapoartele de pe Reddit și de pe YouTube indică faptul că un număr de proprietari de 7950X3D și 7800X3D au suferit arsuri atât la CPU, cât și la soclul AM5, ucigându-și procesoarele și plăcile de bază.
Este o situație de coșmar pentru orice proprietar de PC, mai ales că, în multe cazuri, acestea sunt procesoare și plăci de bază noi care au fost pe piață doar de câteva săptămâni.
„Mi-am revenit sistemul la ventilator complet inactiv și un QCode de 00.” a spus utilizatorul Reddit Speedrookie. Resetează BIOS-ul și joacă[ed] cu memorie, apoi a despachetat pentru a găsi un 7800X3D bombat și a luat soclul cu el.” Speedrookie a postat o fotografie a procesorului afectat cu un semn vizibil de umflătură și arsură pe soclul procesorului plăcii de bază.
Speedrookie nu este singur. Un alt utilizator Reddit, dStruct714, Raspunde la subiect Subliniind că au întâmpinat și o problemă similară cu cipul obișnuit 7950X în urmă cu câteva luni. în Capitolul firului RedditUn alt utilizator a postat o poză cu un nou cip 7950X3D cu ceea ce arată ca un semn de arsură.
Într-o declarație către margineaAMD spune că investighează problema și că utilizatorii afectați ar trebui să contacteze echipa de asistență pentru clienți a companiei. „Suntem conștienți de un număr limitat de rapoarte online care susțin că tensiunea excesivă în timpul overclockării ar putea fi deteriorat soclul plăcii de bază și pinii”, spune Matthew Horowitz, purtător de cuvânt al AMD. marginea. „Investigăm activ situația și lucrăm cu partenerii noștri ODM pentru a ne asigura că tensiunile aplicate procesoarelor Ryzen 7000X3D prin setările BIOS ale plăcii de bază se încadrează în specificațiile produsului.”
Un reprezentant MSI a aruncat o lumină suplimentară asupra acestor probleme. „Recent, au fost raportate că procesoarele din seria 7000X3D au fost deteriorate, ceea ce poate fi cauzat de probleme anormale de tensiune.” MSI spune într-un thread Reddit. Este important de reținut că procesoarele din seria 7000X3D nu acceptă ajustări manuale ale tensiunii și frecvenței, ci acceptă doar overclockarea PBO (Precision Boost Overdrive).Pentru a preveni supratensiunea și a reduce riscul de deteriorare a procesoarelor din seria 7000X3D, MSI a adăugat unele restricții atât în seria BIOS AM5, cât și în MSI Center.”
MSI a lansat noi actualizări BIOS pentru plăcile sale de bază AM5, care acum acceptă doar setările de decalaj negativ al tensiunii pentru a reduce doar tensiunea procesorului. De asemenea, se pare că Asus a eliminat versiunile mai vechi de BIOS pentru unele plăci de bază AM5 și a restricționat opțiunile de tensiune CPU în cele mai recente revizuiri BIOS.
Actualizare 25 aprilie 13:15 ET: Actualizat pentru a adăuga o declarație de la un purtător de cuvânt AMD.
„Iubitor tipic de twitter. Muzicholic pe tot parcursul vieții. Fanatic al culturii pop. Prieten al animalelor de pretutindeni. Evanghelist avid de bere. Jucător certificat.”