Procesele par să nu se încheie niciodată împotriva companiilor care servesc cafea fierbinte. Și, bineînțeles, apar argumente dacă acest proces a fost valabil în primul rând.
Un alt astfel de incident a ieșit la iveală recent în ceea ce privește un bărbat din New Jersey căruia i s-a vărsat cafea de către un angajat Dunkin (puteți citi totul despre acea poveste din Rick Rickman din New Jersey 101.5 aici).
Este doar cel mai recent care pare să se întâmple din ce în ce mai mult. Deci, aceasta ridică întrebarea, sunt aceste procese pretenții legitime?
În cazul referinței de mai sus, aș spune că da. Motivul pentru aceasta este că angajatul a vărsat cafea pe client, provocând arsuri.
Dar nu toate aceste cazuri sunt la fel. Unii oameni pot fi plecați pentru o zi de plată bună, ceea ce, din păcate, pare să fie mai comun în lumea de astăzi.
imaginea costumului
Gândiți-vă la anii ’90 când Seinfeld domina undele. A fost acel episod în care Kramer și-a vărsat cafea fierbinte pentru că a strecurat-o sub cămașă în filme.
Drept urmare, Kramer a dat în judecată Java World, locul de unde cumpărase cafeaua, deoarece cafeaua era prea fierbinte. Să ne gândim la asta pentru o clipă.
Pentru că cafeaua era fierbinte, a provocat arsuri. Dar, în același timp, Kramer și-a băgat cafeaua sub cămașă, care este un loc unde nu este locul.
Dacă acest scenariu ar fi realist, cine ar fi de vină? Clientul sau firma care i-a servit cafeaua?
Kramer din Seinfeld
Desigur, acesta este doar un exemplu dintr-o emisiune TV, dar ilustrează scopul unora dintre distanțe pe care clienții le-ar putea merge pentru a stoarce o taxă.
Și în timp ce unele dintre aceste procese sunt pentru cauze legitime, câteva dintre ele sunt complet prostii. Ce se întâmplă dacă îmi vărs cafeaua din cafeaua pe care am făcut-o acasă? Ar trebui să dau în judecată compania care a făcut berea pentru că am fost neîndemânatic?
E doar ridicol cu unii dintre acești oameni. Unii ar sări orice distanță dacă ar rezulta un profit potențial mare pentru ei.
Acum, asta nu înseamnă că unele dintre aceste companii de cafea fierbinte nu sunt de vină. În unele cazuri, ar putea fi.
Așa că dacă ești una dintre acele companii care servesc cafea fierbinte sau dacă ești un angajat care servește cafea fierbinte, ascultă.
Suntem într-o lume înfometată. Este un fapt trist, dar adevărat că mulți oameni abia așteaptă gafele tale doar ca să le poată încasa.
Cafea neagră fierbinte într-o ceașcă albă pe masă.
Și la asta trebuie să fii atent în organizație. Ca și în cazul la care se face referire la începutul acestui articol, aveți grijă să nu răsturnați nimic fierbinte și asigurați-vă că capacele și suporturile pentru pahare sunt sigure.
Cat de fierbinte este cafeaua? Ei bine, este o băutură caldă dintr-un motiv. Doar pentru a te acoperi, poate avertizează clientul că băutura este fierbinte înainte de a i-o oferi.
Dar dacă ești angajat, probabil că nu ai prea mult control asupra temperaturii băuturii tale. Încercați doar să obțineți profit pentru dvs. în timp ce vă serviți clienții.
Dacă sunteți una dintre aceste companii, vă rugăm să vă asigurați că angajații dvs. sunt instruiți, astfel încât să știe cum să facă față acestor situații pe măsură ce apar.
Da, unii dintre acești clienți nu sunt în concordanță cu procesele lor. Dar există câțiva aleși care sunt dincolo de un incident legitim, mai ales când temperatura cafelei atinge un punct periculos.
Acum pentru clienții care vor să urmeze aceste procese ridicole? Știi, cei care nu sunt pe motive legitime? Ești doar o ființă umană tristă care vrea doar bani ușori.
O ilustrație vectorială a oamenilor care cumpără cafea la The Drive-thru Coffee Shop
Da, uneori există motive și circumstanțe pentru a depune un proces, nu există nicio îndoială în acest sens. Dar unii clienți abia așteaptă primul proces, ca să se poată urca în valul banilor.
Deci, dacă sunteți unul dintre acești clienți, există un singur cuvânt care să vă descrie. Jalnic. Opriți procesele prostești cauzate de alte greșeli decât ale dumneavoastră.
Știu că această notă nu va face o mare diferență când vine vorba de acțiunile tale, dar trebuie spus. Aceste tipuri de procese au crescut și nu ar trebui să fie.
Okuzan Thinkstock
Cu excepția cazului în care se întâmplă ceva în organizație în sine și implică un incident asupra căruia nu ai niciun control, pur și simplu îndepărtează-l cu gândurile tale obscure.
Pentru lucrătorii din aceste instituții? Fă tot ce poți pentru a evita în primul rând să te afli în această situație.
Acum, cu asta, nu ar fi corect să menționăm un episod din Seinfeld și să nu distribui clipul. Așa că pentru cei care vor să-l vadă, iată-l.
Postarea de mai sus reflectă gândurile și observațiile gazdei de weekend New Jersey 101.5 Mike Brant. Orice opinii exprimate sunt ale sale.
10 filme celebre care au dus la procese majore
Cele mai recomandate localuri de cafea din Central Jersey
„Tocmai premiat pe rețelele de socializare. Specialist în produse alimentare. Antreprenor amator. Maven de cultură pop. Explorator subtil fermecător.”