Kaizen Gaming a câștigat un premiu la categoria „Cea mai bună experiență pentru clienții Omni Channels” la Premiile naționale pentru servicii pentru clienți 2020.
Premiile Naționale pentru Serviciul Clienți au fost organizate pentru al unsprezecelea an consecutiv de Institutul Elen de Servicii Clienți, pentru a promova și recompensa companiile, organizațiile și directorii care fac din serviciul clienți prioritatea lor și demonstrează cele mai bune practici.
Încă de la înființare, Kaizen Gaming a identificat serviciul pentru clienți drept unul dintre principalele sale avantaje competitive prin crearea unui model de serviciu pentru clienți intern și autonom, care a fost promovat și integrat de toate țările în funcțiune (Cipru, Germania, România, Portugalia, Brazilia).
„La Kaizen Gaming, ne uităm întotdeauna prin obiectivul clienților noștri. În acest context, am investit în toți acești ani în îmbunătățirea și dezvoltarea continuă a instrumentelor noastre tehnologice care garantează cea mai bună experiență de serviciu pentru mii de oameni care ne-au ales și s-au bazat pe noi pentru divertisment. Căutăm și am putut în mare măsură să dezvoltăm o relație puternică și o interacțiune semnificativă. Obiectivul nostru este să realizăm un angajament puternic bidirecțional cu perspectivă, deoarece recunoaștem faptul că astfel de relații trebuie cultivate cu încredere de-a lungul anilor. Cu toate acestea, am investit nu numai în instrumente, ci și în resursele noastre umane. În oamenii care sunt dedicați să ofere cea mai bună experiență de serviciu posibilă. „Această combinație puternică a creat un avantaj competitiv decisiv pentru noi, fapt subliniat de satisfacția generală a clienților noștri”, a declarat Stathis Loverdos, directorul serviciilor Kaizen Gaming.
Legate de
„Tocmai premiat pe rețelele de socializare. Specialist în produse alimentare. Antreprenor amator. Maven de cultură pop. Explorator subtil fermecător.”