Freshful, divizia de produse alimentare proaspete a eMAG Group – cel mai mare retailer online din România, a înregistrat o creștere puternică a vânzărilor în decembrie și intenționează să se extindă în continuare până în 2024.
Compania s-a lansat în toamna lui 2021 și a folosit experiența acumulată în decembrie anul trecut pentru a se pregăti pentru acest Crăciun. Instrumentele de livrare și sortare au fost aduse înainte de începerea goanei cumpărăturilor de Crăciun, aducând echipa Freshful la peste 650 de angajați, dintre care aproximativ jumătate lucrează în livrare. Compania a prelungit programul de livrare de la 8 dimineața până la miezul nopții. De asemenea, a lansat o funcție „Ora estimată a sosirii” în aplicație, oferind clienților timpi de livrare mai precisi.
Pregătirea dă roade. „Perioada de pauză de iarnă din acest an a fost cea mai intensă până acum. Am avut vânzări de patru ori mai mari decât Crăciunul trecut, iar peste 3.000 de comenzi au fost livrate într-o singură zi”, a declarat André Popescu, managing director Freshful. ZF.
În ajunul sărbătorii, cele mai solicitate produse erau în continuare cele de bază, precum uleiul, făina, zahărul, fructele sau legumele. Produse de sezon precum Kozonak [sweetbread], tuba și ingrediente pentru salată de gătit, precum și fructe exotice, citrice și bomboane. Au fost create multe comenzi despre apă, pe care clienții doreau să evite să fie nevoiți să o ducă acasă.
„Anul trecut am vazut ce s-a cerut cel mai mult in aceasta perioada si l-am pregatit. Am oferit o selectie de peste 20 de tipuri de kozonak. Am avut prajituri pentru toate buzunarele – de la 20 RON (4 euro) la 150 RON (30 euro) ”, spune Andre Popescu. Încasarea medie în această perioadă a fost de 330 de lei (66,75 euro) plus TVA, ceea ce a însemnat că în fiecare coș de cumpărături erau, în medie, puțin peste 20 de produse.
Freshful are 65.000 de clienți unici și 445.000 de comenzi în 2022. Majoritatea clienților comandă o dată pe săptămână. Cele 150 de vehicule de livrare ale companiei au parcurs patru milioane de kilometri anul acesta pentru a aduce comenzile clienților clienților. Freshful intenționează acum să se extindă cu un al doilea depozit în valoare de 10 milioane EUR în 2024.
radu@romania-insider.com
(Credit imagine: Freshful)
„Cititor lipsit de apologie. Maven de socializare. Iubitor de bere. Fanatic al mâncării. Avocat pentru zombi. Aficionat cu bacon. Practician web.”