STS România a primit un premiu european pentru localizarea și salvarea unui bărbat ucrainean dispărut în munți

Serviciul de Comunicații Private al României – STS a primit „Premiul AML & Rescue” la Premiile EENA 112 2023 pentru modul în care a gestionat un apel de urgență de la un refugiat ucrainean dispărut în munții județului Suceava. Asociația europeană a numerelor de urgență (EENA) El a spus O aplicație avansată de locație pentru deplasare a salvat viața bărbatului.

STS a spus că specialiștii europeni au apreciat implementarea unor funcții avansate de localizare care au făcut posibilă primirea de informații AML pentru un apel efectuat de pe o cartelă SIM în afara UE și în absența internetului. În plus, întreaga conversație a fost făcută în ucraineană prin adăugarea unui operator de la distanță 112 la apel.

„Funcționalitatea tehnică modernă, adaptările operaționale la contextul crizei refugiaților din Ucraina și profesionalismul personalului serviciului de urgență 112 au plasat România în fruntea celor mai bune servicii de urgență din Europa”, se arată într-un comunicat al STS. Comunicat de presă.

Salvarea a avut loc în octombrie 2022, când un refugiat ucrainean a intrat în România și s-a pierdut în regiunea muntoasă a județului Suceava în întuneric, ploaie și vizibilitate slabă. Înspăimântat și în pericol de animalele sălbatice, bărbatul a sunat la 112, dar nu a putut da niciun indiciu cu privire la locul în care se află. Întrucât nu știa nicio limbă străină, apelul a fost primit de un operator de la distanță STS vorbitor de ucraineană care a mediat toate comunicările dintre persoana dispărută și echipajul de salvare. Salvatorii au reușit să localizeze și să salveze bărbatul folosind funcții avansate de localizare.

„Premiul AML & Rescue” marchează al șaselea premiu european pe care STS l-a primit în cei 19 ani de la implementarea numărului unic de urgență 112 în România.

irina.marica@romania-insider.com

(Sursa imagine: Sts.ro)