Oficiile poștale acceptă din nou corespondența internațională după „incidentul cibernetic” Royal Mail

Toate serviciile internaționale Royal Mail la oficiile poștale au fost restabilite după o întrerupere cauzată de un incident electronic, a fost anunțat marți. Royal Mail le-a spus clienților luna trecută că incidentul cibernetic a făcut ca oficiile poștale să nu poată gestiona corespondența internațională sau coletele la cele 11.500 de sucursale ale sale.

„Poștașii au fost victime nevinovate ale acestei crime fără chip, incapabili să sprijine întreprinderile și consumatorii dornici să-și folosească experiența pentru a trimite pachete în străinătate”, a declarat Neil O’Sullivan, directorul Departamentului de colete și poștă al oficiului poștal. „Pentru multe întreprinderi mici. , oficiile poștale fac parte din Ele sunt esențiale pentru crearea afacerii lor și aceasta a fost o perioadă dificilă și pentru ei.


„Am lucrat zi și noapte în parteneriat cu Royal Mail pentru a aduce toate serviciile internaționale înapoi în rețeaua noastră de sucursale.”

Oficiul poștal a declarat că furnizează bani suplimentari postmasterilor pentru procesarea trimiterilor internaționale la sucursale sub forma unei noi plăți fixe pentru fiecare tranzacție. În plus, pentru toate etichetele Royal Mail International vândute în sucursale în perioada februarie și martie, Oficiul Poștal va plăti un comision suplimentar la valoarea fiecărui articol.

Domnul O’Sullivan a adăugat: „Ultimele săptămâni au fost dificile pentru directorii de poștă care și-au pierdut plata pentru furnizarea de servicii de corespondență internațională fără nicio vină a lor. Directorii de posturi operează într-un climat economic dificil și acest pachet de îmbunătățiri salariale ar trebui să le ajute la refacerea profiturilor din colete internationale.”

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *