Western Digital se angajează să lanseze o actualizare de firmware pentru SSD-urile SanDisk Extreme eșuate

Western Digital spune că va lansa o actualizare de firmware pentru a rezolva problema de fiabilitate a unităților SSD SanDisk Extreme și Extreme Pro. în ultimele luni, cel Și Oamenii care se plâng de unitățile flash Extreme V2 și Extreme Pro V2 de 4TB și 2TB achiziționate recent au șters brusc datele pe care le aveau și, în unele cazuri, le-au făcut ilizibile. Problema pare să se limiteze la unitățile fabricate de la sfârșitul anului 2022 și pare să afecteze în primul rând modelele de 4TB.

Vineri, Western Digital a împărtășit prima sa declarație publică cu privire la această problemă de când a fost descoperită cu luni în urmă, spunând Aveam o actualizare de software pregătită pentru variantele Extreme și Extreme Pro de 4TB. Compania a spus: „Western Digital este la curent cu rapoartele conform cărora unii clienți au întâmpinat o problemă cu SSD-urile SanDisk Extreme și/sau Extreme Pro de 4TB (SDSSDE61-4T00 și, respectiv, SDSSDE81-4T00). Am rezolvat problema și vom posta un actualizare firmware pe site-ul nostru web. e-mail în curând. Clienții care au întrebări sau se confruntă cu probleme trebuie să contacteze echipa noastră de asistență pentru clienți pentru asistență.

Western Digital nu a spus când va ajunge actualizarea și nici dacă lucrează și la o remediere pentru modelele de 2TB. conform ArsTechnicaCompania nu a răspuns la întrebările dacă va oferi rambursări clienților care și-au pierdut datele după ce un SSD Extreme sau Extreme Pro a eșuat. Western Digital nu a răspuns imediat la cererea Engadget de comentarii și mai multe informații. Dacă dețineți un SSD SanDisk Extreme sau Extreme Pro pe care l-ați cumpărat înainte de sfârșitul anului 2022, sunt șanse ca unitatea dvs. să fie în regulă și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la defecțiunea bruscă. Cu toate acestea, răspunsul lent al Western Digital este dezamăgitor, mai ales că unitățile SanDisk sunt în general cunoscute pentru fiabilitatea lor.

READ  Aleatoriu: o altă privire la proiectul fanilor Super Mario Galaxy DS

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *